ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет, какие персональные данные обрабатывает ООО «NURAMAX» (далее — «Nuramax», «мы») при использовании сайта nuramax.uz (далее — «Сайт»), на каких основаниях, с какими целями и какие права имеет субъект персональных данных.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года (с изменениями, внесёнными Законом № ЗРУ-1125 от 26 марта 2026 года) и иными актами законодательства Республики Узбекистан.

Настоящая Политика распространяется только на Сайт nuramax.uz. Иные ресурсы, на которые ведут ссылки с Сайта, действуют на основании собственных политик.

Использование Сайта означает согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, прекратите использование Сайта.

2. Оператор

Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес privacy@nuramax.uz.

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные, которые вы предоставляете сами.

Через форму обратной связи на Сайте:

• имя — обязательно;
• номер телефона — обязательно;
• текст сообщения и любые сведения, которые вы в нём указываете, — по вашему усмотрению.

При обращении к нам напрямую по электронной почте или телефону: адрес электронной почты либо номер телефона, с которого поступило обращение, и содержание переписки.

3.2. Технические данные, собираемые автоматически. При посещении Сайта в журналах сервера и сети доставки контента фиксируются:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
• язык интерфейса;
• запрошенные страницы, дата и время запроса.

Эти данные используются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта и не связываются с вашей личностью.

3.3. Данные, которые мы не собираем. Nuramax не собирает и не обрабатывает через Сайт биометрические данные, генетические данные, а также сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни. Не направляйте нам такие сведения через формы Сайта.

Сайт не использует системы веб-аналитики и рекламные пиксели.

4. Цели и правовые основания обработки

Мы не обрабатываем персональные данные в целях, несовместимых с указанными выше, и не принимаем в отношении вас решений исключительно на основании автоматизированной обработки.

5. Согласие

Согласие на обработку персональных данных даётся вами добровольно — путём отправки формы на Сайте либо направления обращения на наши контактные адреса.

Согласие может быть отозвано в любой момент письменным уведомлением на privacy@nuramax.uz. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством Республики Узбекистан.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

6. Файлы cookie

Сайт использует только необходимые файлы cookie:

• техническая cookie сети доставки контента — устанавливается Cloudflare для защиты Сайта от автоматизированных запросов и обеспечения безопасности соединения;
• cookie выбора языка — сохраняет выбранную вами языковую версию Сайта.

Необходимые cookie обеспечивают базовую работу Сайта и устанавливаются без отдельного согласия. Аналитические, рекламные и иные отслеживающие cookie на Сайте не используются, данные о посетителях третьим лицам в рекламных целях не передаются.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Если в будущем на Сайте будут установлены аналитические или рекламные технологии, они будут задействованы только после получения вашего согласия, а настоящая Политика будет обновлена до их запуска.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

Данные могут быть переданы:

• поставщикам услуг, действующим по нашему поручению и на условиях конфиденциальности: Cloudflare, Inc. — размещение и защита Сайта; Google LLC (Google Workspace) — корпоративная электронная почта, через которую поступают обращения с формы обратной связи;
• уполномоченным государственным органам Республики Узбекистан — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
• правопреемнику — при реорганизации или передаче бизнеса, с сохранением условий настоящей Политики.

Каждый поставщик услуг обрабатывает данные исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги. Систем CRM и внешних сервисов рассылок Сайт не использует.

8. Хранение и обработка за пределами Республики Узбекистан

Технические сервисы, используемые Сайтом, — размещение и защита (Cloudflare, Inc.) и корпоративная электронная почта (Google LLC) — расположены за пределами Республики Узбекистан.

Nuramax не обрабатывает биометрические данные, генетические данные, а также данные пользователей услуг операторов телекоммуникаций — то есть категории, подлежащие обязательному хранению на территории Республики Узбекистан согласно части второй статьи 27¹ Закона № ЗРУ-547.

Хранение и обработка иных персональных данных за пределами Республики Узбекистан осуществляются на основании стандартных договорных условий обработки данных, включённых в соглашения с указанными поставщиками услуг, а также соблюдения ими признанных международных стандартов управления и хранения персональных данных.

9. Сроки хранения

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

10. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных: шифрование канала передачи (TLS), ограничение доступа по принципу минимальной необходимости, двухфакторную аутентификацию в корпоративной почте, договорные обязательства о конфиденциальности с поставщиками услуг и сотрудниками, регулярный пересмотр прав доступа.

Ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым. Мы не можем гарантировать безусловную безопасность передаваемой информации, но обязуемся принимать все разумные меры для её защиты и уведомлять о существенных инцидентах в порядке, установленном законодательством.

11. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения о наличии у нас ваших персональных данных, а также об их составе, целях и способах обработки;
• требовать уточнения, изменения или дополнения неточных или неполных данных;
• требовать блокирования или удаления данных, если они обрабатываются с нарушением закона либо цель обработки достигнута;
• отозвать согласие на обработку;
• возражать против обработки в маркетинговых целях;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный государственный орган или в суд.

Обращение направляется на privacy@nuramax.uz с указанием сути требования. Ответ предоставляется в срок не более 10 рабочих дней с момента получения обращения. Мы вправе запросить подтверждение личности заявителя, если это необходимо для исполнения требования.

Уполномоченный государственный орган: Государственный центр персонализации при Кабинете Министров Республики Узбекистан.

12. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если такие данные были переданы нам, они будут удалены по обращению на privacy@nuramax.uz.

13. Изменения Политики

Мы вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на nuramax.uz с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей путём размещения уведомления на Сайте.

14. Контакты

По любым вопросам обработки персональных данных:

ООО «NURAMAX» Учтепинский район, ул. Зарафшан, 41А, Ташкент, Республика Узбекистан privacy@nuramax.uz · +998 55 519 44 00